超暖心！深圳地铁APP“关怀版”上线~
宝们有没有教家里长辈
或者帮助残障朋友
使用手机APP的经历
科技进步带来了便利生活
软件的功能越发拓展
他们需要付出的“学习成本”也越高
功能繁多找不到
操作复杂看不懂
......
都有可能为他们带来一定困扰
为提升服务质量，深圳地铁积极响应国家《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》，经过广泛的调研和深度的思考，设计并上线了深圳地铁APP关怀版。
相较标准版强大丰富的功能
关怀版保留地铁APP最核心
“坐地铁”场景的相关功能
让需要关怀的乘客群体
对APP的功能定位更清晰
参考国标规范
关怀版放大了字体和图标
同时也优化了
系统交互和功能指引文案
让老年人能一眼就看懂功能怎么用
语音旁白，适配原生无障碍功能
关怀版更好地适配了
手机系统原生的无障碍语音引导功能
语音旁白引导使用APP
极大便利视觉障碍人士
深圳地铁APP关怀版已经上线
如果家里有老年人和残障人士
宝们可以帮助其设置打开关怀版
简单辅导就能让老年、残障朋友
自己独立使用深圳地铁APP
享受数字化带来的便利
扫描下方二维码
可下载深圳地铁APP
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关怀版使用小tips
进入深圳地铁APP后，在“乘车码”和“我的”页面都有入口，点击后即可进入关怀版。不主动退出关怀版，下次打开APP依旧默认展示关怀版。
点击位于“去乘车”和“爱心帮助”左上角的“退出关怀版”按钮，即可返回APP标准版。
进入关怀版“爱心帮助”页面，点击位于页面底部“开启无障碍功能”按钮，自动跳转到手机系统的设置页面，用户自动打开旁白功能即可。
IOS手机语音辅助功能位置：设置-辅助功能-旁白
安卓手机语音辅助功能位置：设置-智能辅助/更多设置-无障碍
关怀版中的“深圳市地铁乘车码”与标准版中的一致，只要是同一个账号登录使用，两个版本中的乘车码通用。
为了简化关怀版中仅保留了展码乘车核心功能，如需使用乘车码的功能（如：查看乘车记录、开发票等）可以切换至标准版操作。
宝们平时在生活中见过哪些
便民设施呢
评论区来分享一下吧~
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·内容来源：深圳地铁·
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